网友小明：常常收到来自400开头的骚扰电话，而且今年315晚会也揭秘了电话诈骗的问题，400电话不应该是合法号码吗？如何就变成诈骗电话了？
腾讯科技：400电话是全国性基础语音业务，不区别地域。
400电话分为4006（中国联通），4007（中国移动原铁通），4008（中国电信），4001（中国移动新号段），4000（中国联通新号段），4009（中国电信新号段）。
很多知名企业会将400电话作为买家热线。在大众眼中，400电话也成为“大企业、有实力”的代名词。为何曾被看作是企业专用的400电话沦为诈骗途径？这跟运营商逐步放松对400电话的申请管理与不法分子用改号软件更改电话号码等有关。
“400”电话办理门槛低给不法分子可乘之机现在三大运营商皆可办理400业务，办理时需带经办人本人身份证件，单位加盖红章的组织机构代码证复印件或营业执照副本，有些还需要公章、财务章。假如这类证件不齐，则没办法办理。因此表面上看，要申请400电话并困难。
不过，在运营商那里被卡的非常严的“个人用户不能办理”，到网上很多存在的各级“400电话”代理商那里就被变相放宽：只要有一张身份证，花几百元，两三天内就能拥有一个400号码。
很多不规范的代理商，特别是在南方一些省份获得当地代理权的公司，不经过审核企业的营业执照及经办人身份证，只须用户交钱，就随便开通400电话。
因此，不要过分信任400电话，正因申请手续这样简单，致使诈骗分子能很便捷地申请开通400电话，再通过技术方法，让400电话转接到手机，从而达到诈骗目的。
除此之外，400电话还有一种状况是，借助改号软件使来电号码显示为400电话，这在技术上并不难达成，但也比较容易露馅，由于回拨过去会提示没此号码或者没办法回拨。